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面試技巧:人際并非簡單非黑即白

2019-1-14 15:41 634

摘要:  “當(dāng)官應(yīng)為曾國藩,從商應(yīng)為胡雪巖”,曾國藩在其為官生涯之中很多處事哲理值得我們考生、未來的公務(wù)員學(xué)習(xí)。曾國藩早期為官頗有些憤世嫉俗,不與貪官污吏同流合污,結(jié)果被貶期間無一人為其說話。在家賦閑,痛定思痛 ...

“當(dāng)官應(yīng)為曾國藩,從商應(yīng)為胡雪巖”,曾國藩在其為官生涯之中很多處事哲理值得我們考生、未來的公務(wù)員學(xué)習(xí)。

曾國藩早期為官頗有些憤世嫉俗,不與貪官污吏同流合污,結(jié)果被貶期間無一人為其說話。在家賦閑,痛定思痛,再次出山時,處事觀念發(fā)生了天翻地覆轉(zhuǎn)變。后來曾國藩擔(dān)任安慶的兩廣總督時,當(dāng)?shù)氐墓賳T想要巴結(jié)他,于是便替曾國藩事先置辦好家具,被褥,細(xì)軟。當(dāng)時曾國藩對于此事的反應(yīng)不是將其全部收下,也不是全部退回,而是夸獎地方官員做事細(xì)心,同時同意收下其中的草席。曾國藩雖知當(dāng)?shù)氐胤焦俨⒎乔辶,但也能看到其“閃光”一面。時代變化,對腐敗的態(tài)度已不可同日而語,但是曾國藩的為人中庸之道,不刻意劃分“非黑即白”對我們公考仍有啟迪。

比如“你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)安排老同事配合你。老同事非常固執(zhí),聽不進(jìn)別人的意見,并表示如果不按照他的想法來,就不配合工作。請問你會怎么辦?”通過題目分析,自然我們可以看到老同事的固執(zhí)己見、團(tuán)隊(duì)意識薄弱、不尊重負(fù)責(zé)人等等問題,但是如果考生只看到這一方面必然會導(dǎo)致人際關(guān)系處理存在很大的局限性。因?yàn)槔贤虏⒎恰胺呛诩窗住,有不足的一方面,也存在著好的一方面。“固?zhí)”說明老同事有自己的主見,對自己的想法很自信,而自信同樣是有老同事多年的工作經(jīng)驗(yàn)、工作閱歷作為支撐,所以作為負(fù)責(zé)人在一味批評老同事之前是不是要先學(xué)會傾聽,要先學(xué)會尊重老同事呢?

換一個角色,“新同事小張工作開展過程中聽不見別人的意見,和別人討論問題時也只顧自己滔滔不絕,同事們慢慢疏遠(yuǎn)他。如果領(lǐng)導(dǎo)讓你勸說他,你會怎么辦?”同樣,題中非常清晰給我們展現(xiàn)了小張一方面的特點(diǎn)——以自我為中心,拒絕傾聽,不尊重他人,但是如果我們這樣去跟小張溝通,必然沒有辦法獲得小張的認(rèn)同。從另外一個角度來看,小張的滔滔不絕會不會也是他性格率真、討論問題敢于發(fā)表自己意見的體現(xiàn)呢?

現(xiàn)實(shí)生活中,往往并非非黑即白,我們也不必帶著片面、極端的眼光去看待問題,任何問題可能都有其兩面性,尤其是復(fù)雜的人性,穩(wěn)重、創(chuàng)新不足,謹(jǐn)慎、效率低,性格開朗、大大咧咧,心思細(xì)膩、疑神疑鬼等等都極具中庸之道!爱(dāng)官應(yīng)為曾國藩”,立足當(dāng)下,學(xué)古人智慧,在現(xiàn)實(shí)語境中給予我們新的啟迪。

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