1月10日2015河南省考面試真題

　　1、領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查原因，你準(zhǔn)備從哪些方面開展工作?

　　2、這件事原來是一個(gè)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)，你向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，說科長(zhǎng)做法有問題，科長(zhǎng)認(rèn)為是你在背后打小報(bào)告，對(duì)你有意見，引起科長(zhǎng)不滿，你怎么處理這件事?

　　3、一報(bào)社報(bào)道說勞動(dòng)者之家是花架子，是你的責(zé)任，你怎么辦?

　　4、社會(huì)公益活動(dòng)剛開始紅紅火火，后來卻銷聲匿跡了，針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，你怎么看?

　　(由熱心網(wǎng)友考場(chǎng)回憶，僅供參考)

　　第一題：領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查原因，你準(zhǔn)備從哪些方面開展工作?

　　題型判別：該題為組織管理題，考察考生微觀組織能力。

　　參考解析：開展“勞動(dòng)者之家”這項(xiàng)活動(dòng)的初衷是為了戶外勞動(dòng)者提供便利。出現(xiàn)這種情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查：

　　第一， 確定此次調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方式。首先，針對(duì)一些設(shè)立“勞動(dòng)者之家”的企業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，通過面談和電話訪談的方式，著重調(diào)查勞動(dòng)者之家的服務(wù)人員的數(shù)量、是否接受培訓(xùn)、服務(wù)的時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容以及前期是否進(jìn)行宣傳;其次針對(duì)戶外公共服務(wù)人員，我和我的工作人員會(huì)分組對(duì)他們隨機(jī)抽樣進(jìn)行面談，主要調(diào)查他們對(duì)“勞動(dòng)者之家”這項(xiàng)公共服務(wù)是否了解，是否參與以及工作人員的服務(wù)態(tài)度他們是否滿意;最后針對(duì)服務(wù)人員通過問卷的方式來了解他們?cè)诜��?wù)期間群眾所提出的問題以及能否得以及時(shí)解決，以及需要解決問題的群眾的數(shù)量。

　　第二，在整個(gè)調(diào)查過程中，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行記錄和錄音，以便后續(xù)工作所用;同時(shí)做好問卷的設(shè)計(jì)以及問卷的回收工作。

　　另外，為確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性，應(yīng)該對(duì)各調(diào)查人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)，主要培訓(xùn)與村民交談過程中的說話方式以及對(duì)一些專業(yè)問題的解釋工作。

　　第三，對(duì)調(diào)查活動(dòng)中收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理和分類，并對(duì)收集來“勞動(dòng)者之家”銷聲匿跡的原因進(jìn)行匯總并寫成書面的報(bào)告，以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告作出決定。

　　(由熱心網(wǎng)友考場(chǎng)回憶，僅供參考)