(2)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

重點(diǎn)要素，活動(dòng)類(lèi)型和活動(dòng)主題呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。除調(diào)研、宣傳、接待、會(huì)議等常見(jiàn)活動(dòng)外，還有專(zhuān)項(xiàng)整治、籌劃建立網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)(對(duì)工作進(jìn)行排序)、選拔中小學(xué)足球特色學(xué)校、招募志愿者等。

(3)溝通能力

多以現(xiàn)場(chǎng)模擬的形式考查。2017年題量占比增加，成為考查重點(diǎn)要素。

(4)服務(wù)意識(shí)與技巧

重點(diǎn)考查考生的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力，看考生能否以服務(wù)對(duì)象為中心，盡可能滿足對(duì)方訴求，幫助對(duì)方化解難題。既有傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化題型，也會(huì)以微材料的形式呈現(xiàn)，需要考生快速閱讀微材料，把握問(wèn)題核心所在，提出針對(duì)性的解決措施。

(5)其他

應(yīng)變能力、人際交往的意識(shí)與技巧在近三年的題量呈遞減趨勢(shì)，備考難度不大。

(三)外語(yǔ)口試基本情況

外語(yǔ)口試與結(jié)構(gòu)化面試在面試當(dāng)天交替進(jìn)行，無(wú)需考生抽簽，面試順序事先已做好安排。

(1)英語(yǔ)口試。所有考生均須參加英語(yǔ)口試�？紙�(chǎng)內(nèi)，考官一般為兩人，桌前有紙筆。

面試內(nèi)容一般包括兩個(gè)部分，第一部分是考生自我介紹，然后考官根據(jù)考生個(gè)人介紹和簡(jiǎn)歷，了解考生工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面的情況。即英文版的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性能力的考查。

第二部分是口譯(外譯漢、漢譯外)�？谧g形式具體為聽(tīng)譯，即考官讀、考生譯的形式�？谧g內(nèi)容會(huì)涉及到經(jīng)貿(mào)類(lèi)主題，內(nèi)容大多與商務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)人重要講話相關(guān)。

在英語(yǔ)口試環(huán)節(jié)，部分考場(chǎng)會(huì)沒(méi)有關(guān)于自我介紹相關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)環(huán)節(jié)，僅保留口譯環(huán)節(jié)，即重點(diǎn)考查考生的英文基礎(chǔ)和實(shí)際運(yùn)用能力。

(2)非通用語(yǔ)口試。報(bào)考非通用語(yǔ)職位的考生還須參加本語(yǔ)種的非通用語(yǔ)口試�？荚囆问胶蛢�(nèi)容和英語(yǔ)口試的形式和內(nèi)容基本一致。報(bào)考非通用語(yǔ)職位的考生，本語(yǔ)種口試成績(jī)計(jì)入總成績(jī)。英語(yǔ)口試水平不作硬性要求，但同等條件下，英語(yǔ)水平較高者優(yōu)先考慮錄用。

(四)司局級(jí)談話基本情況

司局級(jí)談話無(wú)疑就是“終面”了，只有一部分考生能夠過(guò)五關(guān)斬六將進(jìn)入這一環(huán)節(jié)。

司局級(jí)談話一般由司長(zhǎng)牽頭，若干處長(zhǎng)共同出席參與。一般情況下是中文面試，部分特殊司局(比如國(guó)際司)也會(huì)安排全程英文面談。談話氛圍比較輕松、活潑。談話時(shí)間沒(méi)有固定的要求，時(shí)間長(zhǎng)短主要取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考生的興趣和認(rèn)可度。

其目的在于更加深入地了解考生的真實(shí)情況，如價(jià)值觀念、職業(yè)興趣、生活習(xí)慣、性格特點(diǎn)等，并根據(jù)考生的情況對(duì)其進(jìn)行部門(mén)及工作分配，最終達(dá)到“因崗擇人”的目的。

四、課程特色介紹

1.英語(yǔ)

(1)由外語(yǔ)研究院的專(zhuān)業(yè)師資對(duì)英語(yǔ)筆試與口試的基礎(chǔ)理論進(jìn)行講解。

(2)組織考生進(jìn)行2-3輪筆試模擬訓(xùn)練。高度還原托業(yè)考試特點(diǎn)，由老師對(duì)題目進(jìn)行系統(tǒng)講解，對(duì)出錯(cuò)率高的題目進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。

(3)在結(jié)構(gòu)化全真模擬環(huán)節(jié)，場(chǎng)外同步進(jìn)行英語(yǔ)老師一對(duì)一的英語(yǔ)口試模擬。包括英語(yǔ)自我介紹、英語(yǔ)提問(wèn)、中譯英、英譯中，通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練，切實(shí)提高考生的應(yīng)試水平。

(4)提供英語(yǔ)口試的預(yù)測(cè)資料，讓大家每日讀記。

2.綜合素質(zhì)測(cè)試

(1)針對(duì)心理測(cè)試，講解測(cè)試意圖、題目，幫助大家了解心理測(cè)試的基本常識(shí)，掌握應(yīng)對(duì)技巧。

(2)針對(duì)綜合素質(zhì)測(cè)試二，提供時(shí)政熱點(diǎn)補(bǔ)充講義，梳理核心知識(shí)點(diǎn)，組織考生做模擬試卷。

3.自我介紹、追問(wèn)、司局級(jí)談話

(1)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的半結(jié)構(gòu)化課程，重點(diǎn)講解自我介紹的原則、追問(wèn)的應(yīng)對(duì)技巧等。

(2)要求每一位考生結(jié)合自己的求學(xué)經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)等寫(xiě)一篇自我介紹，由老師指導(dǎo)考生進(jìn)行完善，并且能夠根據(jù)不同的時(shí)間要求，靈活應(yīng)對(duì)。

(3)在結(jié)構(gòu)化全真模擬環(huán)節(jié)，加入自我介紹和追問(wèn)環(huán)節(jié)，高度還原考場(chǎng)實(shí)況。

4.結(jié)構(gòu)化面試

(1)通過(guò)基礎(chǔ)理論的講解，解決審題不準(zhǔn)、邏輯不清、答題層次單一的問(wèn)題。

(2)通過(guò)題型專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，強(qiáng)化題型認(rèn)知和邏輯框架，進(jìn)一步提升審題的精準(zhǔn)性和內(nèi)容的豐富性。

(3)通過(guò)全真模擬訓(xùn)練，突破考場(chǎng)高壓，靈活應(yīng)對(duì)各種題型搭配，真正實(shí)現(xiàn)答題的個(gè)性化。

(4)晚訓(xùn)特色訓(xùn)練：漫畫(huà)審題、溝通的情景感、材料閱讀的技巧。

五、商務(wù)部主要考點(diǎn)介紹