摘要: 面試熱點(diǎn):推進(jìn)智能化服務(wù)要適應(yīng)老年人需求熱點(diǎn)背景目前,我國數(shù)字化和智能化的應(yīng)用水平已經(jīng)普及,給大眾帶來便利和效率的同時(shí),也給老年人群體帶來了極大的不便,形成了老年人群體的“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字化和智能化的 ...
面試熱點(diǎn):推進(jìn)智能化服務(wù)要適應(yīng)老年人需求熱點(diǎn)背景目前,我國數(shù)字化和智能化的應(yīng)用水平已經(jīng)普及,給大眾帶來便利和效率的同時(shí),也給老年人群體帶來了極大的不便,形成了老年人群體的“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字化和智能化的應(yīng)用必須“以人為本“,尤其是要顧及到弱勢群體的需求。
模擬試題2021年政府工作報(bào)告指出,推進(jìn)智能化服務(wù)要適應(yīng)老年人需求,并做到不讓智能工具給老年人日常生活造成障礙。對此談?wù)勀愕目捶ā?/p> 參考答案隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,生活水平不斷提高,多方因素共同作用,我國現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入老齡化時(shí)代。老年人作為特殊群體,在適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展方面存在一定的滯后性和障礙性,需要我們多方共同努力,讓老年人在現(xiàn)代社會(huì)老有所依,老有所樂。 智能化給我們的生活和工作帶來諸多便利,減少了繁瑣的各項(xiàng)程序,提高了生活的質(zhì)量,工作效率也得到大幅提升。人們在享受智能化帶來便利的同時(shí),有這樣一部分群體正在被智能化束縛住手腳。特別是在受到疫情影響之下,出行離不開智能產(chǎn)品。乘車需要掃碼,購票需要線上購買,就連生活中的各項(xiàng)繳費(fèi)、購物等都逐漸進(jìn)入智能時(shí)代。對于老年群體來說,玩不轉(zhuǎn)智能手機(jī),不會(huì)使用智能機(jī)器,出門受限,生活處處受阻。前段時(shí)間更有新聞爆出,有老人因?yàn)椴粫?huì)線上購票,在購票大廳跪地大哭。凡此種種,都在告訴我們,智能時(shí)代的到來不能只顧及青年群體,社會(huì)需要發(fā)展,但是不能以犧牲老年人的利益為代價(jià)。 中華民族自古以來就有尊老愛老的傳統(tǒng)美德,不能在現(xiàn)代社會(huì)丟失,更不能因?yàn)橹悄軙r(shí)代的到來而丟失。面對老人現(xiàn)實(shí)生活困境,我們需要多方共同努力,讓老年人在現(xiàn)代社會(huì)生活的舒心愜意。 首先,從政府角度來說,需要做好引導(dǎo)作用,引導(dǎo)社會(huì)大眾關(guān)注老年群體,通過各項(xiàng)傾斜政策,方便老人生活,如已經(jīng)實(shí)施的各項(xiàng)政府單位必須開設(shè)線下窗口為特殊群體服務(wù),在各個(gè)車站都有線下綠色通道解決老人出行問題,也設(shè)有專門的志愿服務(wù)人員為老人服務(wù)。我們需要在為老人服務(wù)的道路上持續(xù)發(fā)力,保證老年人能夠跟得上智能化的時(shí)代,不會(huì)被時(shí)代淘汰;其次,各單位企業(yè)也需本著以人為本的原則,關(guān)注以老人為首的特殊群體的需求,在智能流程設(shè)置、線下服務(wù)等各方面更加精細(xì),顧及老年群體的感受;最后我們每個(gè)個(gè)體也需要獻(xiàn)出自己的愛心,出行里停下匆忙的腳步主動(dòng)幫助老人掃碼,耐心的解答老人的疑惑。只有我們共同努力,關(guān)注老人為首的特殊群體,社會(huì)才會(huì)變得更加美好,中華民族的傳統(tǒng)美德才能更好的傳承下去。 老吾老以及人之老,我們每個(gè)人都會(huì)有老去的一天,關(guān)愛老人更是在關(guān)愛自己。生活因?yàn)橛袗鄄艜?huì)多姿多彩,生活因?yàn)橛行牟艜?huì)五彩斑斕。 |
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