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【面試】應(yīng)急應(yīng)變7

2020-4-19 09:30 904

摘要:  為方便群眾的出行,村里準(zhǔn)備建橋,但是遭到部分村民圍堵,阻止簽約,你作為村里的負(fù)責(zé)人,你怎么做?(2016年6月18日下午廣東省公務(wù)員面試真題(鄉(xiāng)鎮(zhèn)))【尚優(yōu)參考解析】為方便群眾的出行,村里準(zhǔn)備建橋,但是遭到 ...

為方便群眾的出行,村里準(zhǔn)備建橋,但是遭到部分村民圍堵,阻止簽約,你作為村里的負(fù)責(zé)人,你怎么做?2016618日下午廣東省公務(wù)員面試真題(鄉(xiāng)鎮(zhèn)))
【尚優(yōu)參考解析】

為方便群眾的出行,村里準(zhǔn)備建橋,但是遭到部分村民圍堵,阻止簽約,作為村里的負(fù)責(zé)人,遇到這種情況,我要首先在思想重視起來,迅速行動(dòng),冷靜的分析情況,積極地開展工作, 我會(huì)從以下及方面來開展工作:

第一,積極溝通,耐心解釋:我會(huì)耐心的同部分圍堵的村民溝通,了解村民的需求和心中疑慮。跟群眾說明建橋是為了方便群眾的出行,是利民工程跟他們說明修橋的好處,能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐某鲂泻头奖闳罕娭蟮某鲂蟹奖,希望能夠得到群眾的配合和諒解,同時(shí)將群眾的利益訴求記錄下來。

第二,了解訴求,積極回應(yīng):了解群眾的訴求,如果是因?yàn)榻蛘饔昧讼嚓P(guān)村民的用地而導(dǎo)致群眾的不滿,可以了解一下到底是因?yàn)檎鞯氐难a(bǔ)償款的發(fā)放的不滿意還是因?yàn)檎鞯匮a(bǔ)償發(fā)放的不滿意。如果是征地補(bǔ)償款的發(fā)放款的發(fā)放存在著問題,我就要展開相應(yīng)的情況的調(diào)查,對可能存在的不公平的現(xiàn)象我要積極地向上級(jí)反映和采取相應(yīng)的措施解決問題。

第三,具體情況,具體處理:如果是因?yàn)榻蚩赡芙o群眾的出行帶來不便而導(dǎo)致的圍堵,我要考慮跟群眾好好的交談。將本次建橋的時(shí)間規(guī)劃和相應(yīng)的線路規(guī)劃給予公示,和群眾進(jìn)行相應(yīng)的說明情況,希望能夠得到群眾的諒解。如果因?yàn)楸敬蔚慕蛐袨槎鴮?dǎo)致的群眾出行的不利,可以考慮在修橋的附近找出相應(yīng)的替代公路和增加更多的出行方式,完善相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。

第四,匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)提升:將本次的群眾記錄下來的問題,積極的解決,未能解決的問題要及時(shí)的上報(bào)。同時(shí)要將本次存在的問題解決的進(jìn)度及時(shí)的給予公告,和群眾作出溝通,對群眾的利益訴求給予重視。在今后的工作中,要對群眾反映的問題給予高度的重視,對反應(yīng)的問題要積極的上報(bào)和解決,做好相應(yīng)工作的監(jiān)督。

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