從便利店移動(dòng)支付到飯店注冊(cè)會(huì)員點(diǎn)菜結(jié)賬，從微信提取快遞到酒店掃碼辦理入住……一邊是企業(yè)不遺余力地引入新科技元素，以期提升服務(wù)質(zhì)量；另一邊卻是技術(shù)漏洞對(duì)用戶信息、財(cái)產(chǎn)安全造成隱患。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取利益、提升服務(wù)無(wú)可厚非，但一些企業(yè)置用戶信息、財(cái)產(chǎn)安全于不顧，損害的是自己的聲譽(yù)，最終只會(huì)“搬起石頭砸自己的腳”。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各大企業(yè)尤其是服務(wù)行業(yè)熱衷于引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并不斷升級(jí)科技體驗(yàn)，誠(chéng)然，這不僅提升了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)，給消費(fèi)者帶來(lái)便利，也使企業(yè)管理更加高效精準(zhǔn)。但若不考慮安全性、實(shí)用性和必要性，盲目引進(jìn)并不成熟的科技元素，將極大損害消費(fèi)者的利益。豐巢快遞箱過(guò)去憑密碼、微信公眾號(hào)提取快遞，相對(duì)安全方便�！八⒛槨奔夹g(shù)的引入就目前來(lái)看，確實(shí)是跟上了“刷臉支付”“刷臉安檢”等方式的潮流，但并未能給消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利，反而可能會(huì)犧牲用戶的財(cái)產(chǎn)安全。這種損害用戶利益的做法，說(shuō)到底體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)用戶安全的漠視。

不管任何時(shí)候，安全都是第一位的，科技體驗(yàn)升級(jí)首先要確保用戶信息、財(cái)產(chǎn)安全，這也是企業(yè)責(zé)任感的體現(xiàn)。君子愛財(cái)取之有道，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，保護(hù)好用戶的信息、財(cái)產(chǎn)安全是企業(yè)保持長(zhǎng)久發(fā)展的重要保障，也是檢驗(yàn)企業(yè)信用與否的標(biāo)尺。如果企業(yè)一心追求技術(shù)潮流，并以此作為吸引顧客的手段，一旦信息遭到泄露，且被別有用心的人利用，產(chǎn)生的后果將是各家企業(yè)無(wú)法承擔(dān)之重。

任何技術(shù)都有一定風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，再炫的技術(shù)都只是手段，終究不能代替顧客的好口碑。企業(yè)尤其是服務(wù)行業(yè)，要想得到長(zhǎng)足發(fā)展，應(yīng)該著力提升自身實(shí)力，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以更實(shí)用的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。唯有服務(wù)提升了，口碑樹立了，才能獲得用戶的信任，流量才能紛至沓來(lái)。

科技本身并無(wú)好壞之分�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)不斷創(chuàng)新，引入新技術(shù)值得肯定，但必須平衡好科技與安全的關(guān)系。如果說(shuō)企業(yè)本身是座大廈，那么安全一定是支撐它的根基，沒有安全支撐的技術(shù)，一定是無(wú)根之木無(wú)源之水。