【熱點背景】

2019年2月12日，國家衛(wèi)生健康委員會正式發(fā)布《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作的通知》及試點方案，確定今年2-12月在北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省等6地試點“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，其他省份結(jié)合本地區(qū)實際情況選取試點城市或地區(qū)開展試點工作。

【命題預測】

“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”將在北京、天津、江蘇、浙江、廣東等6地開展試點工作，重點對高齡或失能老年人、康復期患者和終末期患者等行動不便的人群，提供慢病管理、康復護理、專項護理、健康教育、安寧療護等方面的護理服務。對于此政策，你怎么看?

【尚優(yōu)解析】

隨著老齡化社會的到來，養(yǎng)老問題已變得十分突出。為了讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依，國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作的通知》及試點方案意義重大，值得大力推行。

在中國，居家養(yǎng)老占多數(shù)，但居家養(yǎng)老不像養(yǎng)老院擁有專職人員的護理，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的出現(xiàn)，首先，可以滿足居家老人對于專業(yè)護理的需求，提升居家老人的幸福感;其次，能從一定程度上緩解醫(yī)療資源緊張的問題，讓長期需要護理的老人可以在家享受醫(yī)療服務;最后，也能大大的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢。

但是在提供“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的過程中可能也會出現(xiàn)一些問題：一是由于老人年紀大，接受新事物的能力比較弱，面臨不會線上申請的問題;二是部分護士責任心差，可能在服務過程中會存在偷懶甚至服務態(tài)度不好的問題，導致老人不愿意使用APP去預約服務;三是由于醫(yī)療資源緊缺，可能會出現(xiàn)優(yōu)秀的護理人員不足的問題，導致服務不能持續(xù)進行，難以長期推廣落實。

因此，要想“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”這項便民利民的政策落到實處，應該從以下幾個方面去做：一是社區(qū)通過上門服務的方式對于老人進行一對一教學，讓老人學會使用APP，進而獲取服務;二是加強對護士的監(jiān)督管理，可以在服務過程中配備服務記錄儀，并定期回訪接受服務的老人，對于不按要求進行服務的護士予以嚴懲，并淘汰業(yè)務能力和責任心差的護士;三是提高護理人員的薪資福利待遇，吸引更多的青年人投入到護理專業(yè)，培養(yǎng)專門的護理團隊，以便為老人提供長期專業(yè)的護理服務。